Τηλέφωνο: 2310 488 520 | Email: info@cosmeticslab.gr

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 35€

Τρόποι Πληρωμής / Αποστολής

Τρόποι Πληρωμής και Αποστολής

Αποστολές Προϊόντων

Λεπτομέρειες σχετικά με τις αποστολές.

Αποστολές

Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε συνεργασία με την εταιρία Ελτά Courier. Για να δείτε αν η περιοχή σας βρίσκεται εντός του δικτύου κάλυψης ή αν είναι δυσπρόσιτη περιοχή και για να είναι έγκυρη η πληροφορία καθώς και για παρακολούθηση αποστολής, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα  https://www.elta-courier.gr/search

Έξοδα Αποστολής

  • Στα έξοδα αποστολής περιλαμβάνεται το κόστος προετοιμασίας, συσκευασίας και μεταφοράς.
  • Η χρέωση είναι 3€ (Ελτά Courier) για όλη την Ελλάδα.
  • Τα έξοδα αποστολής είναι ίδια για όλη την Ελλάδα και ισχύουν για αγορές μέχρι 35€.
  • Για αγορές άνω των 35€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

Στην περίπτωση των επιστροφών, το κόστος αποστολής επιβαρύνει την εταιρεία σε περίπτωση λάθους ή προβληματικού προϊόντος. Στην περίπτωση όμως, που μία παραγγελία αποσταλεί σωστά και με τους κωδικούς που επιλέξατε  και επιστραφεί πίσω για αλλαγή κάποιου κωδικού τότε το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον πελάτη.

Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης

Από τη στιγμή που επιβεβαιωθεί η πληρωμή σας (αντικαταβολή, χρεωστική, κατάθεση) σε 1-2 εργάσιμες ημέρες γίνεται η αποστολή της παραγγελίας σας.

Ως χρόνος αποστολής ορίζεται η χρονική διάρκεια κατά την οποία ένα προϊόν, από την στιγμή που έχει επιβεβαιωθεί η πληρωμή, αποστέλλεται στον τελικό πελάτη και διαρκεί από 1 έως 2 εργάσιμες  ημέρες, ανάλογα με την περιοχή.

Οι παραδόσεις γίνονται καθημερινές μέχρι τις 5 το απόγευμα.

Παραγγελίες οι οποίες πραγματοποιούνται κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου θα αποστέλλονται την Δευτέρα, εφόσον έχουν επιβεβαιωθεί.

Παραλαβές

Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση αποστολής από τον ταχυμεταφορέα. Σε περίπτωση εμφανής κακοποίησης του δέματος κατά τη παραλαβή, ο αγοραστής οφείλει να μας ενημερώσει πριν την παραλαβή του δέματος για να έχει δικαίωμα επιστροφής των χρημάτων ή αποστολής νέου δέματος. Η εταιρία μας δεν αναγνωρίζει οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια αντικειμένων στη περίπτωση που ο αγοραστής έχει προβεί σε αποδοχή παραλαβής.

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Η εταιρία μας κάνει ότι είναι δυνατό έτσι ώστε τα είδη που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό της κατάστημα  να είναι άμεσα διαθέσιμα. Στη περίπτωση που ένα είδος δεν είναι διαθέσιμο, γίνεται τηλεφωνική ενημέρωση, σχετικά με τις λεπτομέρειες και τον χρόνο παράδοσης. Αν δεν συμφωνείτε με το χρόνο παράδοσης μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας (στη περίπτωση αυτή θα γίνει πλήρη επιστροφή του ποσού που πιθανόν να έχετε πληρώσει) και να καταχωρήσετε μια νέα.

Τρόποι πληρωμής

  • Mέσω αντικαταβολής
  • Μέσω εμβάσματος/κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό της Τράπεζας Πειραιώς.
  • Μέσω χρεωστικών και προπληρωμένων τραπεζικών καρτών όπως Visa, Mastercard, Maestro και άλλες. 
  • Μέσω πληρωμής στο κατάστημα μας

Αντικαταβολή

Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τρόπο πληρωμής με αντικαταβολή. Η συγκεκριμένη υπηρεσία αφορά πληρωμή με την παράδοση του προϊόντος στο χώρο σας από την ταχυμεταφορική εταιρία ΕΛΤΑ Courier. Η πληρωμή με αντικαταβολή χρεώνεται με επιπλέον 2€ (κόστος διαχείρισης courier) στο κόστος αποστολής. 

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Δεχόμαστε πληρωμές με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της Πειραιώς. Είναι σημαντικό για την επίσπευση της αποστολής της παραγγελίας, κατά τη κατάθεση των χρημάτων στην αιτιολογία να αναφέρετε τον Αριθμό Παραγγελίας (σας έχει αποσταλεί με e-mail μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας) όπως επίσης και το ονοματεπώνυμό σας (Σε μεταφορά των χρημάτων από άλλη τράπεζα ενδέχεται να υπάρξουν χρεώσεις συναλλαγής οι οποίες αφορούν αποκλειστικά τα διατραπεζικά έξοδα). Τα στοιχεία κατάθεσης είναι τα παρακάτω:

  • Τράπεζα: ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
  • Αριθμός λογαριασμού: 6559147555902
  • IBAN: GR2301715590006559147555902
  • Όνομα Δικαιούχου: ΣΑΒΒΙΔΟΥ ΡΑΙΣΑ 

Η διαδικασία εκτέλεσης της παραγγελίας σας θα ξεκινήσει με την επιβεβαίωση της κατάθεσης. Για την αποφυγή προβλημάτων συνιστάται η προσοχή σας όσο αναφορά το τελικό ποσό της παραγγελίας σας. Η εταιρία μας δεν φέρει ευθύνη για την επιβολή χρεώσεων από τη τράπεζα για τη κατάθεση χρημάτων ή από λάθος κατάθεση (κατάθεση σε διαφορετικό λογαριασμό) και δεν έχει υποχρέωση αποστολής της παραγγελίας σε αυτή τη περίπτωση.

Χρεωστικές και προπληρωμές κάρτες τραπεζών

Για την διευκόλυνση και την εξυπηρέτηση σας έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τρόπο πληρωμής με χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες τραπεζών όπως Visa, Mastercard, Maestro, και άλλες.

Παραλαβή από το κατάστημα.

Κάνε την παραγγελία σου με την μέθοδο “Παραλαβή από το κατάστημα” και αφού επεξεργαστούμε και ολοκληρώσουμε την παραγγελία σου (για την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα ενημερωθείς μέσω email) μπορείς να έρθεις να την παραλάβεις από το κατάστημα μας στις ώρες λειτουργίας του.
Πληρώστε κατά την παραλαβή σας στο κατάστημα με κάρτα ή μετρητά.

Βρες την Διεύθυνση του καταστήματος μας και το ωράριο λειτουργίας του εδώ

Απόδειξη

Η εταιρία μας κατά την αποστολή της παραγγελίας εκδίδει απόδειξη. Αν επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας προσθέστε τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση τιμολογίου.

ΦΠΑ

Όλες οι τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.

Προσθήκη στην λίστα αναμονής Θα σας ενημερώσουμε όταν το προϊόν είναι απόθεμα. Συμπληρώστε την έγκυρη διεύθυνση email σας παρακάτω.